Klanten aantrekken via social media – onderzoek

Klanten aantrekken met social media het kan, maar is voor Erik nog lastig te overzien. Dit rapport over hoe je de klant naar jou laat komen laat zien waarom het slim is.

“Moet ik echt aan de slag met die social media?” vroeg Erik. Zijn stem klinkt vol afschuw. “Je moet niets.”, probeer ik gerust te stellen.

“Dat kost toch enorm veel tijd?” vraagt hij verder. Hij is er nog niet gerust op. “Euh ja, uit ervaring weet ik dat het best wat tijd kost. Wat je er mee kunt is klanten aantrekken. Dat wil je toch?”

klanten aantrekken - kosten per leadErik kwam na de presentatie op me af. Hij zat achterin de zaal te luisteren. Een beetje achterover leunde hij en bleef me volgen, met een verwarde onrustige blik in zijn ogen alsof hij zojuist gehoord heeft dat er grote nieuwe stapel werk op zijn bureau ligt te wachten.

Hoeveel tijd kost klanten aantrekken met social media

“Ja, wil ik wel klanten aantrekken, wie niet, maar ik weet niet wanneer ik dat er allemaal nog bij moet doen.”, hij strijkt door zijn haar. “Hoeveel tijd kost het dan?” vraagt Erik weer. “Als je er iedere dag een uur aan besteed kom je een heel eind, ongeveer 1 dag in de week in totaal.”, leg ik uit. “Een uur per dag is dat haalbaar?”
[Read more...]

VN:F [1.9.22_1171]
Rating: 0.0/5 (0 votes cast)

"Disclosure of Material Connection: Some of the links in the post above are "affiliate links." This means if you click on the link and purchase the item, I will receive an affiliate commission. Regardless, I only recommend products or services I use personally and believe will add value to my readers. I am disclosing this in accordance with the Federal Trade Commission`s 16 CFR, Part 255: "Guides Concerning the Use of Endorsements and Testimonials in Advertising."

Waarom gebruiken mensen sociale netwerk sites

De belangrijkste factor waarom mensen zich steeds weer aansluiten bij sociale netwerk sites (SNS) is…. genieten. Ze willen plezier hebben, dit is zelfs belangrijker dan de bruikbaarheid van het netwerk.

Dit volgt uit een studie van Kuan-Yu Lin en Hsi-Peng Lu gepubliceerd in Computers in Human Behavior van mei 2011. Voor vrouwen speelt het aantal gelijken in het netwerk ook mee in meer plezier. Bij mannen heeft dit aantal geen significant effect.

Als ondernemer of marketeer in een social netwerk site is het van belang dat je dus onderdelen biedt waardoor leden meer plezier ervaren, denk bijvoorbeeld aan games, video en grappige artikelen. Middelen waarmee je meer vrienden kunt vinden zal, zeker voor vrouwen, het plezier verhogen.

Zorg er dus vooral voor dat je veel plezier hebt en dat je dingen doet waarmee je andere plezier geeft. Denk als inspiratie bijvoorbeeld aan de gratis upgrades die Zappos geeft of de andere dingen die Zappos doet om de werknemers, leveranciers, bezoekers en klanten plezier te geven (boek: Delivering Happiness – Tony Hsieh).
[Read more...]

VN:F [1.9.22_1171]
Rating: 0.0/5 (0 votes cast)

"Disclosure of Material Connection: Some of the links in the post above are "affiliate links." This means if you click on the link and purchase the item, I will receive an affiliate commission. Regardless, I only recommend products or services I use personally and believe will add value to my readers. I am disclosing this in accordance with the Federal Trade Commission`s 16 CFR, Part 255: "Guides Concerning the Use of Endorsements and Testimonials in Advertising."

Onderzoek doen naar social media via e-mail

Onderzoek doen naar social media is meer dan e-mail sturen naar verschillende mensen met een lijst vragen in de bijlage.
Dit is de mail die ik kreeg:

Beste Erno Hannink,

Mijn naam is x en ik ben tweedejaarsstudent aan de Hogeschool Utrecht te Amersfoort waar ik Facility Management studeer.

In november ben ik begonnen met mijn stage bij Hof van Wageningen. Hof van Wageningen is een hotel en congres centrum midden in het centrum van Wageningen. Mensen over de hele wereld komen hier naar toe om congressen bij te wonen. (www.hofvanwageningen.nl)

Als stageopdracht doe ik een onderzoek naar social media. Ik ga hier onderzoeken of er door middel van social media meer naamsbekendheid te krijgen is voor Hof van Wageningen. De social media die ik ga toepassen zijn Facebook, Linkedin en Twitter.

Graag wil ik wat meer informatie over het onderwerp Social Media en wil u daarom graag vragen om de vragen in de bijlage te beantwoorden.

  1. Wie ben je en wat is je functie?
  2. Wat is een goede omschrijving van social media?
  3. Hoe is social media ontstaan?
  4. Voor wie is social media belangrijk?
  5. Wanneer juist geen social media gebruiken?
  6. Wat moet je juist niet doen wanneer je social media gebruikt?
  7. Hoe wordt social media vooral nu gebruikt?
  8. Wat zijn de nadelen van social media?
  9. Wat zijn de gevaren van social media?
  10. Wat zijn de voordelen?
  11. Hoe zie jij de toekomst van social media? Ontwikkelingen
  12. Social media kans voor bedrijven! Wat vind jij hiervan? Welke social media raad je aan voor
    bedrijven? Waarom moet een bedrijf social media gebruiken volgens jou?
  13. Hoe haalt een bedrijf het meeste uit social media?
  14. Wat is een ‘must’ voor een zo aantrekkelijk mogelijk profiel?
  15. Social media, hype of blijvend?
  16. Wat vind jij van social media?
  17. Heb je nog opmerkingen en/of tips?

[Read more...]

VN:F [1.9.22_1171]
Rating: 5.0/5 (1 vote cast)

"Disclosure of Material Connection: Some of the links in the post above are "affiliate links." This means if you click on the link and purchase the item, I will receive an affiliate commission. Regardless, I only recommend products or services I use personally and believe will add value to my readers. I am disclosing this in accordance with the Federal Trade Commission`s 16 CFR, Part 255: "Guides Concerning the Use of Endorsements and Testimonials in Advertising."

Verhoog je prijs voor meer plezier

Stephen Shapiro verwijst naar een interessant onderzoek van Stanford Graduate School of Business. Volgens het onderzoek zijn er biologisch redenen dat prijs effect heeft op de perceptie.

In het onderzoek kregen de proefpersonen wijnen te proeven waarbij ze de prijs van te voren kregen te horen. Met MRI scans werd gekeken naar de hersenen. Wat blijkt, dezelfde wijn met een hoger prijskaartje, smaakt beter.

Baba Shiv, an associate professor at the Stanford Graduate School of Business, and one of the authors of the study:

“We have known for a long time that people’s perceptions are affected by marketing, but now we know that the brain itself is modulated by price.”

[Read more...]

VN:F [1.9.22_1171]
Rating: 0.0/5 (0 votes cast)

"Disclosure of Material Connection: Some of the links in the post above are "affiliate links." This means if you click on the link and purchase the item, I will receive an affiliate commission. Regardless, I only recommend products or services I use personally and believe will add value to my readers. I am disclosing this in accordance with the Federal Trade Commission`s 16 CFR, Part 255: "Guides Concerning the Use of Endorsements and Testimonials in Advertising."

Beste werkgevers van Nederland – meest tevreden en gemotiveerde medewerkers

Donderdag 29 maart ontvingen de vier beste werkgevers van Nederland de Effectory Awards van 2007. De organisaties met de hoogste medewerkerstevredenheid, evenals de organisaties die de grootste stijging in medewerkerstevredenheid realiseerden ten opzichte van de vorige meting, ontvingen een Award.

De Effectory Awards zijn in het leven geroepen om:

  1. Organisaties aan te moedigen de tevredenheid van hun personeel in beeld te brengen. Tevreden personeel levert een organisatie immers veel toegevoegde waarde op en maakt organisaties succesvoller.
  2. Organisaties te stimuleren aan de slag te gaan met hun medewerkerstevredenheidsonderzoek, zodat de tevredenheid van hun medewerkers (nog) verder omhoog gaat. Op die manier kunnen organisaties een nog hoger rendement uit hun personeel en de organisatie te halen.
  3. Organisaties, die een hoge tevredenheid en/of grote stijging in de tevredenheid weten te realiseren, te belonen.

[Read more...]

VN:F [1.9.22_1171]
Rating: 0.0/5 (0 votes cast)

"Disclosure of Material Connection: Some of the links in the post above are "affiliate links." This means if you click on the link and purchase the item, I will receive an affiliate commission. Regardless, I only recommend products or services I use personally and believe will add value to my readers. I am disclosing this in accordance with the Federal Trade Commission`s 16 CFR, Part 255: "Guides Concerning the Use of Endorsements and Testimonials in Advertising."

Beste werkgever van Amerika (en wereld?)

Door een reactie van Gerjanne op Teveel bedrijven zijn als een slecht huwelijk kwam ik op het artikel in Fortune.

Vorig jaar zag de top 10 van de beste werkgevers er nog zo uit:
fortune best 100 companies work for 2006
En het is raar maar de No 1 van 2007 staat niet in de top van 2006. Sterker nog deze staat in zijn geheel niet in de top 100.
[Read more...]

VN:F [1.9.22_1171]
Rating: 0.0/5 (0 votes cast)

"Disclosure of Material Connection: Some of the links in the post above are "affiliate links." This means if you click on the link and purchase the item, I will receive an affiliate commission. Regardless, I only recommend products or services I use personally and believe will add value to my readers. I am disclosing this in accordance with the Federal Trade Commission`s 16 CFR, Part 255: "Guides Concerning the Use of Endorsements and Testimonials in Advertising."