De belangrijkste factor waarom mensen zich steeds weer aansluiten bij sociale netwerk sites (SNS) is…. genieten. Ze willen plezier hebben, dit is zelfs belangrijker dan de bruikbaarheid van het netwerk.
Dit volgt uit een studie van Kuan-Yu Lin en Hsi-Peng Lu gepubliceerd in Computers in Human Behavior van mei 2011. Voor vrouwen speelt het aantal gelijken in het netwerk ook mee in meer plezier. Bij mannen heeft dit aantal geen significant effect.
Als ondernemer of marketeer in een social netwerk site is het van belang dat je dus onderdelen biedt waardoor leden meer plezier ervaren, denk bijvoorbeeld aan games, video en grappige artikelen. Middelen waarmee je meer vrienden kunt vinden zal, zeker voor vrouwen, het plezier verhogen.
Zorg er dus vooral voor dat je veel plezier hebt en dat je dingen doet waarmee je andere plezier geeft. Denk als inspiratie bijvoorbeeld aan de gratis upgrades die Zappos geeft of de andere dingen die Zappos doet om de werknemers, leveranciers, bezoekers en klanten plezier te geven (boek: Delivering Happiness – Tony Hsieh).
[Read more...]


Lee Odden van
Laat de klant naar jou komen
Ik ben de auteur van
Lianne Ebbinkhuijsen

Ik ben de auteur van 