Category Archives for "default"

nov 01

Meer resultaat door echt luisteren naar jouw klant – Frans Reichardt

Door Erno Hannink | default

Vandaag het gesprek met Frans Reichardt.

 

Frans is De Klantenluisteraar. Hij helpt bedrijven te werken aan blije klanten en betere resultaten.

Hij stimuleert organisaties en hun medewerkers de klant als uitgangspunt te nemen voor hun denken en doen en goed te luisteren naar the voice of the customer.

Als De Klantenluisteraar is hij vooral actief als spreker op het gebied van klantgerichtheid en klanttevredenheid. Hij is een enthousiast en humoristisch spreker. Hij inspireert en motiveert.

Frans Reichardt 

In dit openhartige gesprek vertelt Frans over zijn eerste stappen in de wereld van de direct marketing. Waarom hij zijn eigen bedrijf startte in de direct marketing terwijl hij klaar was met die wereld.

Hij deelt waarom het misging met zijn bedrijf. Wat hij mogelijk anders had kunnen doen. We hebben het over hoe hij klanten aantrekt. Waarom hij geen klanten meer wil benaderen zonder dat zij er voor openstaan.

Veel plezier met de inzichten van Frans.

Verder lezen