Tag overzicht voor " luisteren "

De drie woorden geven duiding. Ze helpen bij keuzes waar ik voor sta. Past iets bij wat ik dit jaar ga doen?  Het idee achter deze drie woorden voor het jaar heb ik van Chris Brogan. The My Three Words idea is simple. Choose 3 words (not 1, not 4) that will help guide your […]

Er zijn veel gewoontes die niet bijdragen aan de groei van je bedrijf en aan jouw vrijheid. Hier lees je 10 hardnekkige gewoontes waardoor je niet groeit. Om deze gewoontes terug te dringen kun je ze vervangen door enkele van de onderstaande goede gewoontes die bijdragen aan je doel.  Luisteren Dit is misschien wel de […]

Als ondernemer denk ik dat ik het allemaal zelf moet uitzoeken. Herken je dit? Ik ben verantwoordelijk voor mijn bedrijf en een ander begrijpt niet goed wat ik wil bereiken. Het is mijn ontdekkingstocht. Dit betekent dat ik vooral zelf op zoek ga naar oplossingen voor mijn uitdagingen en antwoorden op mijn vragen. Dan ga […]

Van nature zit het in me, luisteren. Na 260 afleveringen met meer dan 200 gesprekken met gasten en een paar honderd coachingsgesprekken heb ik beter leren luisteren. Het lijkt zo eenvoudig, maar nog steeds merk ik dat ik tijdens een gesprek meerdere keren bezig ben met een reactie in mijn hoofd of een volgende vraag […]

Eigenlijk wilde ik het vandaag, bij de tweede keer, alweer overslaan, de experimenteervrijdag. Totdat Annemiek zei dat ze voor iedere vrijdag het bericht op LinkedIn had gereserveerd voor #experimenteervrijdag. Hiermee had ze mij voor het blok gezet. Dat is zo fijn van het delen van je proces met de wereld en aan een team die […]

Voor het eenvoudig afspelen van de podcastafleveringen op mijn website maak ik gebruik van een handige tool, de Smart Podcast Player.Deze tool is ontwikkeld door een ervaringsdeskundige, Pat Flynn, en heeft handige opties, zoals het abonneren via e-mail. Eigenlijk is dat onlogisch, abonneren op de podcast via e-mail. Dit betekent dat ik de abonnees een […]

Als je geen vragen stelt luister je dan wel naar de ander? Mijn stelling is als je geen vragen stelt dan leer je niet. Wanneer je iets nieuws wilt leren, kun je niet zonder vragen.  Stel je wilt meer leren over het nemen van betere beslissingen, het onderwerp waar ik in geïnteresseerd ben. Dan leer je […]

Vandaag het gesprek met Frans Reichardt.   Frans is De Klantenluisteraar. Hij helpt bedrijven te werken aan blije klanten en betere resultaten. Hij stimuleert organisaties en hun medewerkers de klant als uitgangspunt te nemen voor hun denken en doen en goed te luisteren naar the voice of the customer. Als De Klantenluisteraar is hij vooral […]

De telefoon gaat. Ze heeft een vraag over Facebook, “Kan ik deze nu stellen?” “Kom maar op!”, zeg ik. “Wat moet ik doen om mijn persoonlijke pagina niet zichtbaar te maken voor de bezoekers van mijn zakelijke pagina?” Ik check nog even bij haar, “Bedoel je een persoonlijk profiel of een pagina?” Ze snapt mijn vraag […]